full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.042

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

General MobileEn Çok Şikayet Alan Konular

sta-4-hoverİyi Çözüm

General mobil Discovery Air modeli. Garanti süresi dolmadı ekran çatladı sarılık oluştu cihazımda çizik dahi yok almış alalı elime 4 kere aldım müşteri hatası diyorlar. Cihaz 600 TL, ekran 350 TL!Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30/11/2015 tarihinde aldığım General Mobile Discovery Air cep telefonum 10/06/2017 tarihinde ısınma ve ekran tuşları kendiliğinden basıyor şikayetiyle Bursa Osmangazi Uluyol 'da bulunan General Mobile servisini gittim, telefonumun ekran problemini çözüp ısınma problemim çözülmedi ve telefona yapılan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

General Mobile Air aldım. Telefonda donma ve çekim sıkıntısına ve kesada eğrilik sorunuyla 2 kere servise gönderdim. 325 TL ücret talep ediliyor ne hikmetse her hata kullanıcı hatası telefonu satana kadar her şey garantili satınca kullanıcı hatası gelir gelmez hakkımı Tüketici Mahkemesi'ne başvuraca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir yıl önce General Mobile Discovery Air telefon aldım, telefonu hafif şekilde düşürdüm ve açılmadı garantiye gönderdim, telefon elime ulaştığında telefon açılmadı, kullanıma hazır değildi. Tekrar gönderdim yine yapılmamış şekilde elime ulaştı. Bu kadar hafif bir darbeyle kullanılmayacak h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Benim telefonum General Mobile Discovery Air bundan 8 ay önce telefonumu gönderdim. Telefon kendi kendine otomatik seri bir şekilde açılıp anında kapanıyordu servise gönderdim benden 65 TL ücret aldılar. Yapıp tekrar bana gönderdiler bu sefer telefondan kaynaklı hat çekme sorunu olup bana öyle gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Mobile Discovery Air marka telefonu yerli malı diyerek aldım ancak ne bir destekleri var ne de bir sorunu çözdükleri WhatsApp'tan yazıyorum bakmıyorlar, sitelerindeki destekten yazıyorum bakmıyorlar, telefonu satana kadar sonrasında hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar ne güncelleme geldi ne de bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

General Mobile Air telefonumun aldıktan 1 hafta sonra ekranı çatladı, görüntü vermedi. Telpa'nın Ankara'daki teknik servis yetkilisi bu durumun bu cihazlarda kronik olduğunu söyledi ve telefonu İstanbul'a gönderdi. İstanbul'daki teknik servis kullanıcı hatası deyip 300 TL istedi. Kabul etmedim. Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2. GM cihazım Discovery Elite hayatımın en kötü telefon deneyimini yaşattı. Sinirden evde kırılmadık bir yer kalmadı. Diğer GM ürünü telefonumda arızasız 1 gün geçirmedi. Böyle bir marka görmedim. Siz telefon üretmeyin. Tek ben değil etrafımda ki herkes şikayetçi. Şebek çekmiyor hatası var hattımda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Garantili Discovery Air 2 telefonum cebimde iken ekran gitti, servise gönderdim, ekranı çatlamış ve 300 TL istediler. Ben de cebimdeki telefonun ekranı gitmiş benim hiçbir hatam yok dedim dedim ama bayan dalga geçer gibi "telefon eğilince de çatlamış olabilir" dedi. Telefonumun kullanıcı hatası olam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile Air cihazının ekran gelip gitmesinden dolayı servise gönderdim cihazında kesinlikle hiçbir çizik ve darbe bulunmamaktadır. Açıkçası gönderirken pek umutlu değildim çünkü bundan önce de 2-3 cihaz göndermiştim hepsini bir bahaneyle garanti dışı bıraktılar. Maalesef aynı sorunu yine ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

General Air aldım ve garantisine 1 ay kala ekran karardı çalışıyor ama ekranı karardı servise gönderdim bir ay sonra tekrar ekran karardı aynı sorundan dolayı ama garanti kapsamıyor deniliyor oysaki garantisi varken aynı sorundan dolayı telefon bozuldu insanları kandırma çabasındalar telefonun değer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Daha dün Discovery Air marka telefon aldım, bugün sim kart yuvasını çıkarırken direk içindeki tel kırıldı ve sim kartını okumuyor. İlk günden telefon bozulur mu soruyorum size. Kardeşim telefon işinde iyi değilseniz sağlam telefonlar üretemiyorsanız bırakın bu işi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile Air kullanıyorum daha doğrusu kullanamıyorum, bir sene geçmeden telefon kullanılmaz oldu, özelliklerini yitiriyor uygulamaları açmıyor, birkaç gün ara ile telefonu aç-kapa yapmak zorunda kalıyorum, hafızası boş ama uygulama için hafıza yok diyor. Duvar kağıdını kendi kendine değiştiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile Discovery Air telefonum var, şebeke çekimi çok zayıf kapalı mekanlarda şebeke çekmiyor. Servise gönderildi problem yok deyip geri gönderdiler bir süre sonra operatör değiştirince telefon kapalı mekanda hiç çekmez oldu hatta başka aynı telefonla yan yana karşılaştırdık. Telefonda bariz...Devamını oku

  • - Görüntüleme