03 Şubat 2014

General Mobile Yetkili Servisten Telefonum Gönderilmedi

18.01.2014 Tarihinde Telpa'da tamiri başlayan telefonum 16 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Telpa'da hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor telefonumuzun akıbetini öğrenmek istiyoruz takip sayfasından takip ediyorum 16 gündür aynı şey yazıyor. Hadi 50 liradan kaçmadık işimiz görülsün dedik işimizi de gören yok. Bilgi verende yok 13.01.2014'de telefonu servise gönderdim 50376 No'lu cihaz bildirim formu ile lütfen bir açıklama yapın telefonum nerede?

Saim 94 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi06 Şubat 2014

    "Degerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem devam ediyor ise cihazınızı servisimize ulaştırmanızı rica ederiz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır. Ürün imei numaranız ile telpa.com internet sitemizden servis sürecini takip edebilir , bununla birlikte talep ve şikayetlerinizi iletişim bölümümüzden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Telpa"

  • Saim 05 Şubat 2014

    telefon geldi dokunmatiği bozuk olarak

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön