22 Temmuz 2013

General Mobile Verdiğim Parayı Hak Etmedi!

2012 Ocak ayında aldığım "General Mobile Ultimate Slim" markalı cep telefonumda internet aboneliği başlattığımdan beri yaklaşık 5-6 aydır sorunlar ,ciddi şekilde arttı. Telefon kilitleniyor, ısınıyor, şarjı çabuk bitiyor, donup kalıyor. Kafasına göre işlem yapıyor.

Ankara- Cebecide aldığım yere en az 5 kere götürdüm, bıraktım ve servise gönderdiler ; ancak hiç bir işe yaramadı. Son yolladığımda 3 hafta telefonsuz kalmama rağmen, içinde bir şeylerin değiştirilip yenilendiği söylendi. Ancak şimdi kullanım dahada kötü hale geldi. Her defasında en az 10 gün telefonsuz kalmama rağmen , hiç bir şey yapmadılar. 475 TL' mi sokağa mı attım?

Sacide D. 1.584 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi15 Ağustos 2013

    "Sn Müsterimiz; Ürününüzde şikayetiniz halen devam ediyor ise servisimize göndermenizi rica ederiz. Adresimiz Büyük dere cad No 195 Levent istanbul Yurt içi ve Mng kargo ile ücretsiz olarak gönderiminizi gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla; Telpa"

  • Sacide D.30 Temmuz 2013

    Konuyla hiç bir şekilde ilgilenmediler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön