General Mobile Telpa'nın Yanıltmacası...

Sercan Ö. |

28.04.2016 tarihinde telefonun kendi kendine kapanıp açılma modunda kaldığını, ses tuşları basılmadığından gerekli yönlendirmenin yapılamadığı, ilgili tuşların daha önce kullanımda kısmen aksaklıklar gösterdiği, telefonun sesinin de bazen bozuk çıktığı gerekçesiyle gönderdiğimiz teknik servisten telefon öncekinden daha kötü bir şekilde gönderildi. Telefon teknik servisteyken aldığımız bayii teknik servisin telefonun, düştüğü için iç camının kırık olduğunu bu nedenle bozulduğunu ve 120 TL karşılığında camını yenileyerek yapacaklarını iddaa etmişlerdir. Kesinlikle telefonun düşmediği ancak kılıfsız kullandığım için yan taraflarındaki kabının kısmen yıprandığına bakılarak telefonu düşürdüğüm iddia edilmiştir. Parayı vermeyi reddedip ve telefonun camının (iç tarafındaki kırık nasıl mümkün olabiliyorsa) kırık olduğunu kabul etmediğim için daha bozuk bir şekilde tarafıma gönderilmiştir.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru