27 Mart 2015

General Mobile Telpa Telefona Yetkisiz Müdahale Cevabı Verdi!

24.03.2015 tarihinde General Mobil Discovery 4 gb cep telefonunu Samsun Telpa yetkili servisi olan Başarı Servise şarj olmama ve kilit tuşu zor basma şikayetiyle verdim. Telefona yetkili servis dışında müdahale yapılmamasına rağmen anakarta yetkisiz müdahale yapıldı cevabı geldi ve 275 TL onarım ücreti istendi.

Bildirim No: 305376176
Sipariş No: 104402781
Telpa'nın cevabı resimdedir.

Aydın 1.230 Okunma

Cevaplar

  • Aydın 31 Mart 2015

    gm olumsuz yanıt verdi. Türk markası diyerek alıyoruz verdikleri hizmet bu kadar işte, üstüne bir de kendi yaptıkları şeyden bile habersizler. Siz siz olun bu markadan uzak durun. Insanların parasını çalmaktan başka bir amaç göremiyorum yaptıkları işten.

  • General Mobile Temsilcisi31 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Cihazınız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmiş ve anakart üzerinde yetkisiz müdahale tespit edilmesi nedeniyle garanti kapsamı dışında onarım yapılacaktır. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Telpa

  • Aydın 30 Mart 2015

    Resim yüklememis, kusura bakmayın. gm den hala cevap bekliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön