21 Ocak 2014

General Mobile Telefonumun Şarj Sorunu Var!

2 aylık Telpa garantili General Mobile Discovery cep telefonum şarj sorunu ile kulaklık problemi oluştu. Garantiye Telpa'ya gönderdim 15 gün oyaladılar daha sonra garanti dışı deyip 50.20 TL talep ettiler verdim cihaz 1 hafta sonra geldiğinde kulaklık sorunu yapılmadan gelmiş.

Telefon ile kimseye ulaşamıyorsunuz ve kendi kanunlarını kendisi koyan bir firma. Telefonumu çöpe attım.

Şenol 645 Okunma

Cevaplar

  • Şenol 27 Ocak 2014

    evet telefonumu tekrar göndereyim 20 gün daha oyalayın tamir ediliyor diye ondan sonra şu kadar masrafı var garanti dışı deyin olsun bitsin. Elimdeki belgelerle tüm kanuni haklarımı kullanarak Telpa firmasına dava açacağım ve garanti sistemlerindeki keyfiyetlerinin hesabını soracağım.

  • Şenol 24 Ocak 2014

    Telefonumu bir daha Telpaya göndermek bir hata yapmam 20 gün oyaladınız ve garantili ve arızalı şarj soketini parasını aldıktan sonra yaptınız, kulaklık arızamıda yapmadan gönderdiniz. Bir daha Telpa mı bu kadar kötü bir servis hizmeti veren firma yoktur diğer telefon markalarının neden Telpayı iptal ettiği belli oluyor. Bakkal zihniyeti ile Market işleten bir firma maalesef;

  • General Mobile Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Kullanıcımız, Yaşatmış olduğumuz sıkıntı nedeni ile özür dileriz. Gerekli incelemelerin yapılması için cihazınızı teknik servisimize gönderebilirsiniz. Cihazınızı Türkiye'nin her yerinden Yurtiçi ya da MNG kargo ile ücretsiz olarak gönderim sağlayabilirsiniz. Ayrıca cihazın IMEI numarasını da alırsanız http://www.telpa.com/ linkinden servis durumunu takip ettirebilirsiniz. http://www.telpa.com/servis Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön