04 Haziran 2014

General Mobile Telefonumun Şarj Sorunu Var.

Aynı iş yerinde 5-6 kişi General Mobile kullanıyoruz tamamında aynı arıza oldu. Kullanıcı hatası deyip ücret talep ediliyor. Yıllarca Nokia ve Samsung kullandım şarj sorunu hiç yaşamadım.
Bizde mi bir problem var yoksa General Mobile Discovery şarj yerinde mi? Yaptırmıyorum bekliyorum gerekirse 5-6 arkadaş toplanıp tüketici hakları hakem kuruluna başvuracağım.

Kemal U. 2.951 Okunma

Cevaplar

  • Kemal U.16 Haziran 2014

    Servise gondermedim diğer 3 arkadaş gönderdi gelen cevap hep aynı oldu kullanici hatasi ve artı ücret bende bu arızanın kullanıcı değil üretim hatası olduğunu belirtmek için şikayete yazdım

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi16 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Telefon numaranız ve isminiz ile servis kayıtlarına ulaşamadık. size kısa mesaj ile bildirdiğimiz takip numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön