17 Ocak 2014

General Mobile Telefonumun Şarj Soketi Sorunu Garanti Kapsamında Onarılmıyor!

General Mobile telefonumu alalı yaklaşık 5 ay oldu ve şarj girişinde sıkıntı çıktı. Telefonumu garanti kapsamında Telpa firmasına gönderdim ama kullanıcı hatası olduğu yazıldı benden 50 TL talep edildi.

Ufuk 652 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 22 Ocak 2014

    Telefonumda hiç bir darbe yada hasar yoktu ama yinede garantiye sokulmadı.Benim tüketici hakları mahkemesine başvurmamda herhangi bir sakınca yoktur o zaman.Hakkımı arayacağım.

  • General Mobile Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli kullanıcımız, Şarj soketi baskı veya darbe gördüğünde hasar oluşup kırılabiliyor. Bu ve benzeri durumlarda Garanti Dışı işlem yapılmaktadır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön