12 Aralık 2013

General Mobile Telefonumun Şarj Soketi Garanti Kapsamında Onarılmıyor!

General Mobile telefonu aldım 15 gün geçmedi şarj sıkıntısı yaşandı. Servise gönderdim 50 TL masrafı varmış dediler. Bu genetik olan bir hata böyle bir hatayı bilipte bizim yaptığımızı hangi hakla söylüyorsunuz sizi tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Murat K. 996 Okunma

Cevaplar

  • Murat K.05 Ocak 2014

    benim telefonumda kırık veya ciçik yoktuki zaten

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi02 Ocak 2014

    "Değerli Müşterimiz; Kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön