03 Şubat 2014

General Mobile Telefonumun Şarj Soketi Arızalı

General Mobile Discovery cep telefonu aldıktan 2 ay sonra şarj soketi arıza yaptı ve bunu ücret karşılığında yaptırdık ve yine aynı sorunu yaşıyoruz ve bunu Telpa garanti ana merkezinde 4 leventte yaptırdığımız ürün yine arıza yaptı. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Her iki ayda bir bu sorunumu yaşayacağım.

Mehmet 129 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 01 Ağustos 2015

    Genarel mobıl ceptelefonum güzel ama servıs garantılı cihazımı İstanbul mecıdıyekoy profılo AVM goturdum goturmez olaydım en yetkili musterıye davranısı bile ıtıcı böyle servıs olmaz ekranımda olu pıksel var 2 cıye goturdum ekran kasasında cızıkler var kullanıcı hatası var dedi hiç ılgılenmedı benim garantıli telefonumdan yine para ıstedıler bence servıslerde sorun var. Genarel mobıl acılen bu ölu pıksel ve saj soketıne care bulmalı.

  • Mehmet 21 Temmuz 2015

    Telpa cıhazına hiç sahip cıkmıyor devamlı tuketıyı sucluyo dıscovery cep telefonu soket ve ölu pıksel sorununu hala çözemedı teknolojıde cag atladık ama soket ölüpıksel sorununu asamıyoruz uretıcı firmanın hıcmı suçu yok ben aynı sorunları yine yasıyorum bana bu sorunları yasattıgınız için sıze teşekkürler

  • General Mobile Temsilcisi06 Şubat 2014

    "Degerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem devam ediyor ise cihazınızı servisimize ulaştırmanızı rica ederiz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır. Ürün imei numaranız ile telpa.com internet sitemizden servis sürecini takip edebilir , bununla birlikte talep ve şikayetlerinizi iletişim bölümümüzden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön