01 Şubat 2014

General Mobile Telefonumun Şarj Soketi Arızalı

Telpa garantili General Mobile telefonumun şarj soketinin nasıl kullanıcı hatasına girdiğini anlamıyorum. Garanti kağıdında malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır" yazıyor ama şarj soketi tamiri için 50 TL ücret talep ediyorlar. Ben buna bir türlü anlam veremedim. Bunun biran önce çözüm bulmaları gerekir yoksa artık Telpa kötü bir garanti firması olarak akıllarda kalacak.

Osman 163 Okunma

Cevaplar

  • Osman 13 Şubat 2014

    onların dışında gereye kalan ne oluyor peki ?

  • General Mobile Temsilcisi06 Şubat 2014

    "Değerli Müşterimiz; Kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön