General Mobile Telefonumun Kamera ve Flaş Sorunu Var

Yusuf K. |

3 ay kadar süre önce General Mobile telefonun sistem güncellemesini yaptım fakat güncellemeden sonra kamera ve flaş driver'larını sildiğini fark ettim telefonumun şuanda arka kamerası çalışmamakta.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Konuyla ilgili temsilcilerin tarafıma dönüş yapması konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kamera

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    09:56

    "Değerli Kullanıcımız,
    Gerekli incelemelerin yapılması için cihazınızı teknik servisimize gönderebilirsiniz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır.
    Cihazınızı Türkiye'nin her yerinden Yurtiçi ya da MNG kargo ile ücretsiz olarak gönderim sağlayabilirsiniz.
    Ayrıca cihazın IMEI numarasını da alırsanız http://www.telpa.com/ linkinden servis durumunu takip ettirebilirsiniz.

    http://www.telpa.com/servis

    Saygılarımızla
    "

  • Yusuf K.
    24 Şubat
    03:21

    Hayla konuyla ilgili tarafıma dönüş ve bilgi sağlanmamıştır