17 Şubat 2014

General Mobile Telefonumun Kamera ve Flaş Sorunu Var

3 ay kadar süre önce General Mobile telefonun sistem güncellemesini yaptım fakat güncellemeden sonra kamera ve flaş driver'larını sildiğini fark ettim telefonumun şuanda arka kamerası çalışmamakta.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Konuyla ilgili temsilcilerin tarafıma dönüş yapması konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yusuf K. 263 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2014

    "Değerli Kullanıcımız, Gerekli incelemelerin yapılması için cihazınızı teknik servisimize gönderebilirsiniz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır. Cihazınızı Türkiye'nin her yerinden Yurtiçi ya da MNG kargo ile ücretsiz olarak gönderim sağlayabilirsiniz. Ayrıca cihazın IMEI numarasını da alırsanız http://www.telpa.com/ linkinden servis durumunu takip ettirebilirsiniz. http://www.telpa.com/servis Saygılarımızla "

  • Yusuf K.24 Şubat 2014

    Hayla konuyla ilgili tarafıma dönüş ve bilgi sağlanmamıştır

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön