14 Mart 2015

General Mobile Telefonumun Garanti Sorunu.

Bir yakınıma 15 gün önce bir General Mobile Discovery 2 telefon aldım. 3 gün sonra dış çerçevede bir deforme oldu nasıl olsa 2 yıl garantili diye garantiye yolladık fakat 45 TL ücret istediler. İtiraz ettik kullanıcı hatası diyip kestirip attılar bu nasıl müşteri memnuniyeti bu nasıl garanti bu firma müşteriyi hiç takmıyor.

Ercan 1.122 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Profilinizde yer alan bilgilerinizden servis kayıtlarınıza ulaşamadık. Cihazınıza ait imei numarasını veya kargo takip numarasını paylaşmanız durumunda servis kontrollerini sağlayarak tarafınıza sağlıklı bilgi iletebilir, konu hakkında yardımcı olabiliriz. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön