13 Mayıs 2014

General Mobile Telefonumun Ekran Kırılması Garanti Kapsamında Yapılmadı.

General Mobile Discovery telefonum 5 aylık 15.04.2014 garantiye verdim ekranı kırık bir şekilde telefonun sigortası olduğu için rahattım. Bana 20 iş günü bekleyin dediler 14 iş günü bekledim 14 iş günü sonunda verdiler telefonu ilk kullandığımda anlamadım ama 3 gün geçtikten sonra dokunmatik basmıyor ve alt ekran sürekli yeşil oluyor. Tekrar garantiye yollayacağım yapamazlarsa tüketici haklarına başvuracağım. Madem telefonu adam akıllı yapamıyorsunuz neden telefonu ürettiniz.

Ömer 1.012 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi27 Mayıs 2014

    "Değerli Müşterimiz; İletişim bilgilerinize ait servsimizde ürün kaydı bulunamamıştır. Lütfen 0212 371 15 00 müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön