13 Şubat 2014

General Mobile Telefonumda WhatsApp Uygulamasından Video Gönderemiyorum

30.01.2014'de General Mobile Discovery 16 GB akıllı telefon aldım. Telefona WhatsApp indirdik. WhatsApp'la mesaj gönderebiliyorum. Ama foto, video ve sesli mesaj gönderemiyorum. Hafta sonu İzmir'de ne 5-6 satış merkezine gösterdim, bir türlü çözemediler. Aldığın yere götür dediler.

Afyonkarahisar Sandıklı'da aldığım mağazaya götürdüm onlarda uğraştılar, programı kaldırıp tekrar yüklediler nafile, son çare isterseniz servise gönderelim dediler. Yeni telefon servise gitmesi gerek böyle bir durum olur mu ya bunları kontrol etmeden mi satışa sunuyorlar. Servis süresi 30 gün, yönetmelik 10 gün diyor aşarsa aynı özelliklerde telefon temin edilir diyor ama bunu uygulayan yok işlerine gelmiyor çünkü.

Varol 596 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi18 Şubat 2014

    Değerli Kullanıcımız, Cihazınızda yazılımsal bir hata oluşmuş olabilir.İncelenmesi için servise başvurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön