09 Eylül 2013

General Mobile Telefonum Şarj Olmuyor Bilgisayara Bağlanmıyor!

General Mobile cihazı alalı henüz 15 gün oldu, cihazı ne yere düşürdüm ne de hor kullandım. Alır almaz tamamen telefonu saran bir kılıf aldım ki herhangi bir darbedede hasar görmesin. 2 gün önce bilgisayarı görmedi. Bilgisayarın sistem hatasıdır dedim, masaüstü, netbook ve notebook olmak üzere 4 bilgisayarda denedim yok görmüyor. Tüm ayarlarına baktım comport Usb bağlantı mı kısıtlanmış diye öyle bir engelleme de yok neyse dedim ve dün gördüm ki telefon doğrudan şarja bağlanınca şarjda olmuyor artık. Kablodandır dedim kabloyu ve şarj cihazını değiştirdim yok. Sadece bilgisayardan direk şarj oluyor. Diğer yorumlara bakıyorum herkes aynı problemden yakınmış.

Bunyamin 3.386 Okunma

Cevaplar

  • Bunyamin 19 Eylül 2013

    data yolları nasıl kopuk bunu anlamıyorum. yaa bunun soketine ben torna vida sokmadım ki. kendi şarj soketini soktum. nasıl bir zorlamaymış anlamadım. şimdi soketini sabitleyebileceğim bir düzenek mi hazırlamalıyım ki garantiden gelince tekrar aynı şey olmasın? 15 günde bu olduysa tamir edilen 5 gün sürmeyecektir. yedek bataryası da mevcut değil ürünün. okuyucu sayısı 1000 i geçmiş en azından onlar ürünü almadan bilgi sahibi oldular.

  • General Mobile Temsilcisi18 Eylül 2013

    "Merhaba ; kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir.(Şarj soketi zorlanmadan dolayı anakart üzerindeki şarj ve data yolları kopuktur ) Saygılarımızla Telpa"

  • Bunyamin 12 Eylül 2013

    sayın Yağmur serviste şu anda ve yukarıdaki yorumu da ben ekledim. telpa ekstra 50,20tl lik bir tamir ücreti istiyor. dışarda belki de 10-20tl lik bir tamir bedeli tutacak. Telpa 50,20 tl istiyor. herhangi bir yerinde kırık yok , zorlama yok, telpa garantisi ile bu telefonu aldığıma şimdi çok pişmanım. umarım insanlar bu yorumları görüyor.telpanın cevabını buraya yapııştıramıyorum.

  • Bunyamin 12 Eylül 2013

    Urunu telpaya gonderdim ve telpa kullanici hatasi olarak 50,20tl fatura cikarmis odememi bekliyor. yillardir bir cok telefon kullandim bilirim ki soketler bazi telefonlarda hassas yavasca takip cikariyordum. ne yapayim tuketici mahkemesine mi gideyim. Sikayetimi 236 kisi okumus. telpa icin guzel reklam degil mi? garantor firmalara artik dikkat edecegim. bilsem boyle olacagini yurtdisindan baska bir telefon getirirdim. ne farki kaldi k

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön