General Mobile Telefon Şarj Olmuyor!

Fatma A. |

General Mobile telefonumu 9 ay kadar kullandım fakat sonra birden şarj olmamaya başladı, daha önce iki arkadaşım daha bunu yaşadı fakat servise gittiklerinde kullanıcı hatası denip ücret istendi. Araştırdığıma göre bu telefonların genel sorunuymuş bu ve biz nasıl bir hatayla bu soketi bozabiliriz. Şu an servise götürmeye korkuyorum telefonumu.

Etiketler :

Batarya Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    08:58

    Değerli Müşterimiz,

    teknik Ekip tarafından kontrolleri sağlanmadan cihazınızın garanti kapsamında yada dışında onarım bilgisi vermek doğru olmayacaktır.
    Cihazınızı arıza bildirimleri ve talebiniz ile birlikte Yurtiçi yada Mng kargo aracılığı ile ücretsiz olarak merkez servisimize iletebilir, yada
    http://www.telpa.com/Servis adresinde yer alan size en yakın servis noktamıza teslim edebilirsiniz.
    Teknik ekibimiz cihazın kontrollerini sağlayarak talebiniz konusunda destek olacaktır.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa