General Mobile Soket Arızası.

Setenay T. |

Şubat ayında aldığımız telefonda şarj sorunu çıktı. Şarjı bir sür zor dolan telefon sonra hiç dolmamaya başladı. Servise götürdüm kaskoya göndermemi söylediler. Kaskoya gönderdim ve telefonum tarafınca aynı şekilde iade edildi. Telefonum gereğince neden yapılmamıştır? Bu servis ilgisizliği nereden geliyor? Telefonumu herhangi bir zarar vermedim soket açısından. Servise versem kaç gün içerisinde alırım?

Etiketler :

Soket ve Girişler Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    13:58

    Değerli Müşterimiz,

    Profil bilgilerinizde yer alan telefon ve isim bilgilerinizden servis kayıtlarınıza ulaşamadık.

    Ürün serviste değil ise, Yurt İçi ve Mng kargo ile ücretsiz olarak servisimize iletebilirsiniz.
    Onarım işlemleri ortalama 10 gündür.

    Soket arızaları nispeten basit arızalar olup daha kısa sürede sonuçlanacaktır.
    Saygılarımızla
    Telpa