17 Temmuz 2014

General Mobile Soket Arızası.

Şubat ayında aldığımız telefonda şarj sorunu çıktı. Şarjı bir sür zor dolan telefon sonra hiç dolmamaya başladı. Servise götürdüm kaskoya göndermemi söylediler. Kaskoya gönderdim ve telefonum tarafınca aynı şekilde iade edildi. Telefonum gereğince neden yapılmamıştır? Bu servis ilgisizliği nereden geliyor? Telefonumu herhangi bir zarar vermedim soket açısından. Servise versem kaç gün içerisinde alırım?

Setenay T. 5.495 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi17 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Profil bilgilerinizde yer alan telefon ve isim bilgilerinizden servis kayıtlarınıza ulaşamadık. Ürün serviste değil ise, Yurt İçi ve Mng kargo ile ücretsiz olarak servisimize iletebilirsiniz. Onarım işlemleri ortalama 10 gündür. Soket arızaları nispeten basit arızalar olup daha kısa sürede sonuçlanacaktır. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön