General Mobile SMS Yerine MMS Gönderdi ve Ücretlendirdi.

Celal D. |

Son 3 aydır faturalarım yüksek geliyor. Bilgim olmadan ve herhangi bir işlem yapmadan başka servislere girildiği ne son fatura için aradığımda da SMS gönderimlerim MMS
olarak gönderdiğini müşteri hizmetleriniz beyan etti. Cihazın beyinin ben değil firmanızın kontrol etmesi ve fabrika hatalarının firmanız sorumluluğundadır.

Tüketici ve yasal haklarımı kullanacağımdan dolayı maddi zararımın iadesini veya cihazınızın geri iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

MP3 - MP4 - MP5