24 Ocak 2014

General Mobile Servisi Telefonlara Cevap Vermiyor

Ben 1 hafta boyunca sabah öğle akşam elimdeki tablet için kendilerine telefon açtım her seferinde 30 dakika telefonda bekledikten sonra telefonu kapattım tam 30 dakika kimle ne konuşuyorsunuz arkadaş. Nasıl bir kurumsunuz siz haftanın her günü arıyoruz açmıyorsunuz. Onu geçtim tableti gönderdim ben ulaşamadığım için dedim onlar döner dönmediler.

1 hafta sonra tableti aynen iade kargo ile müşteri istediği için geri gönderdik yazmışlar kağıda göndermişler geriye. Bu nasıl bir şirkettir. Aradım bir bayan çıktı telefona teknik servisten durumu anlattım dedimki ben sizi şikayet edeceğim firma sahibi yada genel müdür telefonunu verin yok dedi öyle birisi çat suratıma kapattı telefonu.

Emre 944 Okunma

Cevaplar

  • Emre 09 Şubat 2014

    General Mobile Markası Artık Ekisi Gibi Hizmet Etmiyor. Kalite sorunu var diye düşünüyorum. Birdaha asla bu tabletten almam.

  • Emre 09 Şubat 2014

    İsteyince gayet güzel ulaşıyorsunuz telefondan saat 8 sularında bir bayan aradı gecen akşam haber verdi tablet için ikinci kez kargoladığım ürüne nihayet haber verdiniz. Teşekkürler diyemeyeceğim size çünkü 350 tl lik tablet için 350 tl ekran ücreti talep ediyorsunuz. Bu nasıl bir teknik servis politikasıysa artık hayran kaldım uzmanlığınıza. Tekrar tablet bilgisayar alacak olsam asla bu markayı tercih etmezdim Geneal Mobile Tabletlerden Uzak durmanızı tavsiye ederim.

  • General Mobile Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Kullanıcımız, Ürününüzde darbe sonıcu ekran ve anakartı zarar görmüştür.İletişim bilgilerinizden size ulaşılamadığı için ürününüz iade çıkışı yapılmıştır. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön