General Mobile Servisi Sokette Sorun Var Diye Kullanıcı Hatası Dedi.

Hüseyin K. |

2 ay önce aldığım General Mobile Discovery telefonum, şarj almamaya başladı. Üstelik hiçbir zor kullanma sokete zarar verme vs. olmadı ama teknik servis garantinin geçersiz olduğunu söyledi ve ücret ödemeden tamirini yapmayız dedi. Mecburen ödemeyi geçtim. Bu kadar elektronik cihaz kullandım böyle garanti servisi görmedim. Hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen fatura bana kesildi. Üstelik bu telefonda aynı problemi yaşayan onlarca kişi var. Teknik servise bile 45 dk. telefonda bekledikten sonra anca ulaşabildim. Teknik servis olayı kötü.

Etiketler :

Soket ve Girişler Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    16:02

    Değerli Kullanıcımız,

    Cihazınız onarım aşamasındadır. En kısa sürede işlemleri tamamlanıp tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla
    Telpa