30 Ocak 2014

General Mobile Servisi Onarımı Yapmadan Gönderiyor.

General Mobile cihazımı garanti dahilinde 25.11.13' de garantiye gönderdim Telpa bana 06.01.2014 'de ellerine ulaştığını söylüyor ve cihazımı onarmadan 23.01.2014' de iade yolluyor. Ben cihaz sahibi olarak cihazımın 25.11.2013' den 06.01.2014 'de kadar nerede olduğunu öğrenmek istiyorum. Cihazın kontrol edileceği söylendiği halde cihaz onarılmadan geri gönderildi. Resmen tüketiciyi oyalamak ve uğraşmamak için gibi 2 ay gibi bir süre mağduriyetim söz konusudur.

Gizem 649 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Kullanıcımız, Cihazınızın kaydı 06.01.2014 tarinde alınmış ve 24.01.2014 tarihinde çıkışı sağlanmış olarak görünüyor. Kasım ayında gelmiş olma olasılığı söz konusu olamaz.Cihazınızı teslim etmiş olduğunuz bayi ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön