12 Şubat 2014

General Mobile Servisi Onarım İçin Fahiş Ücret İstiyor.

General Mobile Discovery telefonumda sağ tarafta bulunan telefonu açma kapama ve ekran açma tuşu çalışmıyordu ve ayrıca telefonumu usb kablosuyla şarj edemiyordum. Bu yüzden 15.01.2014 tarihinde Telpa garanti servisine gönderdim. 31.01.2014' de gelen Telpa servis mesajında cihazın servis bedelinin 277.30 tl olduğu yazıyordu. Ayrıntılı öğrenmek için aradığımda cihaza sıvı girişinin tespit edildiği söylendi ve bu yüzden anakart değişimi yapılacakmış ama ben cihaza herhangi bir sıvı dökmedim. Sadece açma kapama tuşu çalışmıyordu geri kalan her şey sağlamdı. İstenilen rakam çok fazla. Konunun Telpa tarafından ilgilenilmesini rica ediyorum.

Gözde 539 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi17 Şubat 2014

    Değerli Kullanıcımız, Cihazınızda sıvı tespit edilmiş olup, anakartınız hasar gördüğü için onarımı söz konusu değildir. Anakart değişimi sağlanarak ücretli onarım yapılabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön