29 Ocak 2014

General Mobile Servisi Onarım İçin Fahiş Ücret İstiyor.

Discovery 16 gb telefonum 2 aylıkken bilgisayara usb ile bağladığımda şarj olasına rağmen bilgisayarla bağlantı kuramaması nedeni ile yetkili servisiniz olan Telpa'ya gönderdim. Bu sorunumun garanti dışı olduğunu öne sürerek benden 277,30 tl onarım ücreti talep ettiler. Nasıl bir garanti ve nasıl bir müşteri memnuniyetidir? Telpa ile ne yazıkki iletişim bile kuramıyorum. Bu sorunumun ve mağduriyetimin çözülmesini sizden istiyorum. Açıkça söylemek gerekirse siz bu teknik servisiniz ve garanti kapsamlarınız yüzünden Türkiye'de büyük bir sekteye uğrayabilirsiniz. Sizden ricam beni Telpa ile artık muhatap etmemeniz ve bu sorunumu çözmenizdir.

Kenan 369 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Kullanıcımız, Cihazınızın anakartında sıvı tespit edilmiş ve talebiniz üzerine iade edilmiştir. Saygılarımızla

  • Kenan 02 Şubat 2014

    şikayetimle ilgili geridönmediler bile bu kadar alakasızlar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön