06 Şubat 2014

General Mobile Servisi 2 Kere Servis Ücreti İstiyor.

Şarj soketi ve hafıza kartı okumama şikayetinden dolayı 8 ocakta telefonumu servise gönderdim. 16 ocakta kayda aldılar. Telpa'nın sayfasından her gün düzenli takip ediyorum. Yanlış hatırlamıyorsam 24 Ocakta da 50 lira talep ettiler. Bu yazıyı görür görmez 50 lirayı kredi kartından yatırdım. Ücretin ödendiğine dair çıktıyı fax olarak Telpa'ya gönderdim. Faks olarak gönderdim, çünkü telefonlara hiç bir şekil de bakmıyorlar. Bugün itibariyle sisteme girdiğimde ise tamirin tamamlandığını telefonunun gönderilmesi için Elli Lira yatırmam gerektiğini gördüm. Umarım bu bir yanlışlıktır, çünkü ben bu ücreti daha önce yatırdım. General Mobile, bir daha para mara yatırmam telefonumu gönderin.

Yasin 1.466 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 17 Şubat 2014

    YAPIP TA GÖNDERSEYDİNİZ KEŞKE HAFIZA KARTI SORUNU DEVAM EDİYOR.

  • General Mobile Temsilcisi10 Şubat 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön