General Mobile Servis Ücret Alıyor.

Sancar V. |

31.01.2015 tarihinde göndermiş olduğum garantisi olan telefonundan servis para istemektedir. Yasal süreci başlatmak istiyorum bu arada servise gidişi bu, markadan, uzak, durun!

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    09:06

    Değerli Müşterimiz,

    Discovery 1 satışa çıktığı andan itibaren kullanıcıların yoğun ilgisi ile karşılaştı satış rakamı milyonlara ulaştı ve üst üste aylık bazda en çok satılan cep telefonu seçildi. Her telefon modeli ve markasında olduğu – olabileceği gibi arızalanan ürünlerimiz oldu ve servisimiz tarafından hizmet verildi. Servise şarj soketi arızası ile kayıt alınan cihazlar yüzde 1 oranlarına bile tekabül etmemektedir. Ek olarak kayıt alınan ürünlerde yasal mevzuata uygun olarak kullanıcı hatası tespit edildiği durumlarda ücretli onarım önerilmektedir.
    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa