General Mobile Satıcısı Yanılttı.

Filiz A. |

15 gün önce General Mobile telefon aldım. Satıcı kredi kartına taksit yapacağını söyledi ve bana vade farkı olduğunu söylemeden tek çekim 600 çekmiş. Benim eski cihazımı 130 aldı, piyasa değeri 600- 650 olan telefonu 700 sattı. 30 lira bankanın aldığı vade farkı dedi . Ben şüphelenip hemen bankaya gittim, tek çekim yapıldığını ve telefonlara taksit yasak olduğunu söyledi.

Tekrar telefoncuya gittim kabul etmedi. Ekstre geldiğinde görürsün dedi. İlk aldığımda bana fatura dahi kesmemişti. 2 defa gittiğimde 700 liraya aldığım telefonu 600 lira yazmış ve tek çekim sonuçta. Kandırıldım, mağdur edildim. 1 haftadır telefon kapanıp -açılıyor. Üründe kusurlu iade etmek istiyorum, tamir edilmesini istemiyorum.

Etiketler :

Kampanya-Taksit Bayi Personel Fiyat Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    14:30

    "Değerli Kullanıcımız,
    Gerekli incelemelerin yapılması için cihazınızı teknik servisimize gönderebilirsiniz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır.
    Cihazınızı Türkiye'nin her yerinden Yurtiçi ya da MNG kargo ile ücretsiz olarak gönderim sağlayabilirsiniz.
    Ayrıca cihazın IMEI numarasını da alırsanız http://www.telpa.com/ linkinden servis durumunu takip ettirebilirsiniz.

    http://www.telpa.com/servis

    Saygılarımızla
    "