13 Haziran 2014

General Mobile Ön Kamera 6 Ayda Bozuldu.

6 ay önce aldığım General Mobile Discovery cep telefonun ön kamerası bozuldu. Piyasada yok. General Mobile'a ulaşacağım bir numara yok. Yalnızca e mail var. İstanbul'a göndermem isteniyor. 1 ay sürecekmiş. 1 ay nasıl bekleyeceğim? Genel bir arızaymış. Parça garantisi ile satılmıyor mu bunlar?

Ömer 3.391 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 14 Ekim 2014

    Telefonunmu servisinize gönderdim ama süreyi 20 gün olarak bildirdiler.Hangisi doğru?

  • Ömer 18 Haziran 2014

    Samsung tamir süresince kullanılmak üzere telefon vermektedir.general mobile bu konuda ne yapacaktır?

  • General Mobile Temsilcisi18 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Yetkili servisler dışında ürünün parçaları bulunmamaktadır.Zaten yetkili servis dışında yapılacak herhangi bir müdahale cihazınızın garanti kapsamı dışına çıkmasına neden olacaktır.Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo aracılığı ile ücretsiz olarak İstanbul merkez servisimize gönderebilirsiniz.Onarım süresi ortalama 10 iş günüdür. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön