General Mobile Ön Kamera 6 Ayda Bozuldu.

Ömer M. |

6 ay önce aldığım General Mobile Discovery cep telefonun ön kamerası bozuldu. Piyasada yok. General Mobile'a ulaşacağım bir numara yok. Yalnızca e mail var. İstanbul'a göndermem isteniyor. 1 ay sürecekmiş. 1 ay nasıl bekleyeceğim? Genel bir arızaymış. Parça garantisi ile satılmıyor mu bunlar?

Etiketler :

Kamera Garanti Kapsam Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer M.
    14 Ekim
    08:58

    Telefonunmu servisinize gönderdim ama süreyi 20 gün olarak bildirdiler.Hangisi doğru?

  • Ömer M.
    18 Haziran
    23:47

    Samsung tamir süresince kullanılmak üzere telefon vermektedir.general mobile bu konuda ne yapacaktır?

  • 18 Haziran
    14:00

    Değerli Müşterimiz,

    Yetkili servisler dışında ürünün parçaları bulunmamaktadır.Zaten yetkili servis dışında yapılacak herhangi bir müdahale cihazınızın garanti kapsamı dışına çıkmasına neden olacaktır.Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo aracılığı ile ücretsiz olarak İstanbul merkez servisimize gönderebilirsiniz.Onarım süresi ortalama 10 iş günüdür.

    Saygılarımızla
    Telpa