General Mobile Kullanılmış Cihaz Satıyor.

Deniz G. |

11.01.2014 tarihinde Pendikte bulunan İ**** İ*****den satın aldığım General Mobile Discovery cep telefonu yaklaşık iki ay sonra arızalandı. Telpa yetkili servisine götürdüm. "Bu cihazın ana kartına lehim atılmış" dendi. 10 yıldır cep telefonu kullanıyorum yetkili servis dışı müdahalelerde garanti bozulacağını çok iyi biliyorum.

Hiçbir müdahalem olmadığı halde bu yanıtı aldım. Cihazı satın aldığım İ***** İ********e gittiğimde kaba bir şekilde "biz bozuk mal satmayız siz yalan söylüyorsunuz" dendi. Mağduriyetimle ne Telpa'da ki çalışanlar, ne de İ***** İ***** ilgilendi. Öncelikle Telpa'dan ve daha sonra da İ**** İ*****den şikayetçiyim.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    15:53

    "Değerli Müşterimiz;

    Talebiniz üzerine iade çıkışı sağlanmıştır.

    Saygılarımızla ;
    Telpa
    "