10 Aralık 2014

General Mobile Kendiliğinden Bir Yerlere Basıyor.

Telefonum çoğunlukla internet uygulamalarında kendiliğinden bir yerlere basıyor kilit tuşuna basınca normale dönüyor her zaman olmuyor bazen arada bir rahatsız edici bir durum.

Berra Su Y. 2.513 Okunma

Cevaplar

  • Berra Su Y.07 Ocak 2015

    Telefonuma format attım ilk alındığı gün gibi oldu ama sorun hala devam ediyor kendi kendine bir yerlere girme sorunu yani gerçekten çok rahatsız hissediyorum. Başka şikayetlerde ayni sorunu okudum fakat telefonu Telpa ya gönderip düzelmeden geldiğini yazmışlar böyle yapmanızdan korkuyorum. Bu sorundan kurtulmak istiyorum artık

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin yazılımsal bir problem olma ihtimaline karşı öncelikle kişisel verilerinizi yedekleyerek cihazınızı fabrika ayarlarına getirmenizi tavsiye ediyoruz. Probleminiz düzelmez ise Cihazınızı arıza bildirimleri ve talebiniz ile birlikte Yurtiçi yada Mng kargo aracılığı ile ücretsiz olarak merkez servisimize iletebilir, yada http://www.telpa.com/Servis adresinde yer alan size en yakın servis noktamıza teslim edebilirsiniz. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön