General Mobile Kendiliğinden Bir Yerlere Basıyor.

Berra Su Y. |

Telefonum çoğunlukla internet uygulamalarında kendiliğinden bir yerlere basıyor kilit tuşuna basınca normale dönüyor her zaman olmuyor bazen arada bir rahatsız edici bir durum.

Etiketler :

İşletim Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berra Su Y.
    07 Ocak
    20:03

    Telefonuma format attım ilk alındığı gün gibi oldu ama sorun hala devam ediyor kendi kendine bir yerlere girme sorunu yani gerçekten çok rahatsız hissediyorum. Başka şikayetlerde ayni sorunu okudum fakat telefonu Telpa
    ya gönderip düzelmeden geldiğini yazmışlar böyle yapmanızdan korkuyorum. Bu sorundan kurtulmak istiyorum artık

  • 10 Aralık
    11:49

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizin yazılımsal bir problem olma ihtimaline karşı öncelikle kişisel verilerinizi yedekleyerek cihazınızı fabrika ayarlarına getirmenizi tavsiye ediyoruz. Probleminiz düzelmez ise Cihazınızı arıza bildirimleri ve talebiniz ile birlikte Yurtiçi yada Mng kargo aracılığı ile ücretsiz olarak merkez servisimize iletebilir, yada
    http://www.telpa.com/Servis adresinde yer alan size en yakın servis noktamıza teslim edebilirsiniz.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla
    Telpa