General Mobile İstanbul Merkez Servisi Haksız Kazanç Sağlıyor.

Erol B. |

2 tane General marka Android One ve Gm 5 plus aldım. Şikayetim Telpa İstanbul merkez servisinden. Eşimin teli Android One şarj sorunu vardı. Bizde servise gönderdik. Bir hafta oldu. Yok biz aradık. Su teması var dediler 68,50 TL borç çıkardılar, ne kadar itiraz ettikse kabul etmediler. Herkesin bildiği sorun için su teması bahanesine sığındılar. Mecbur ödedik ama telefon gelmedi, gönderme işlemi yapılacakmış. Ne kadar zorsa. Yani
telefon 20 günde geri zor geldi. Gene şarj sorunu var. Kendi adaptörü ile şarj olmuyor hızlı şarjla başlatıp kendi şarjını öyle takıyorum. Şikayetimi iletmek ve ödediğim parayı geri almak için aradığımda, ödeme yapmanız su temasını kabul etmeniz demektir. Diye bir de bayandan azar işittik. Akdeniz bölgesi sıcaktan nem olmuş olabilir dedim, sizin bölgeye özel üretim mi yapacağız dendi haksız alınan ücretin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme