General Mobile Herşey Kullanıcı Hatası!

Adem İ. |

Discovery 2 telefonumu yaklaşık yaşadığım 6 sorundan dolayı servise değişim talebiyle gönderdim. Beni kimse aramadan tamirine başladılar. Sorunlardan bir tanesi de her iki sim yuvasının sim kartı çalıştırmaması idi. Bugün beni arayıp 55 TL ücret talep ettiler bu sorunun giderilmesi hakkında garantisi devam eden telefon için. Sim 2 girişini hiç kullanmadığım halde hatalarını kullanıcı sorumlu tutulmakta. Verdiğim para helal olmasın. Kendi hatalarının tamirinde en küçük maddi bir gider olsa hemen kullanıcı hatası deyip olaydan sıyrılıyorlar. Servisin işi sadece format atmak mıdır?

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler