General Mobile Garantili ve Faturalı Ürünün Klonlanması!

Abdül Celil U. |

General Mobile Discovery 16 gb cep telefonumu mikrofon problemi nedeniyle Telpa servisine gönderdim. Telefon geldikten 1 gün sonra hattım çalışmadı. (sım2) Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede IMEI numarasının klonlandığını öğrendim. Müşteri hizmetleri klon eşleştirme taahhüt belgesi doldurmam gerektiğini telefonun sadece tek numara ile kullanılacağını söylediler.

Telefon gönderilmeden önce böyle bir sıkıntı yoktu. Bu olaydan 1 ay sonra telefonu tekrar gönderdim bu defa sım1 IMEI numarası klonlanmış! Ben artık şüphelenmeye başladım klonlamanın servis tarafından yapıldığına! Garantili ve faturalı bir ürün nasıl oluyor da IMEI numarası kopyalanıyor. General Mobil yetkililerinden isteğim bu sorunun çözümü...

Etiketler :

Klonlanmış Ürün Yetkili Servis Hizmet Kusuru