05 Mayıs 2015

General Mobile Garanti Kapsamı Dışında Kalan Sorun!

Teknosa Mağazasından almış olduğum General Mobile marka cep telefonum aynı arıza yüzünden teknik servisten tam onarım sağlanılma dan tarafıma gönderilmiştir. Şuanda da bana 106 TL ücret yansıltılmış olup benden kaynaklı olmayan arızadan dolayı beni bu ödemeye maruz bırakmışlardır.

Orcun D. 1.141 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Cihazınız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmiş ve cihaz üzerinde arızaya sebep olabilecek nitelikte darbe kaynaklı tuş takımının ve arka kasasının kırık oldugu gözükmektedir..Bu nedenle garanti kapsamı dışında ücretli onarım yapılacaktır. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön