27 Ocak 2014

General Mobile Ek Sürede Bile Zaman Aşımı Yaptı.

Ek olarak sigortasını yaptırdığım telefonum yere düştü ve camı kırıldı. Telefonu gordiondaki Elektroworld'e tamirinin yapılması için götürdüm. Teslim etme tarihine yakın General Mobile'den arayıp 20.01.2014 tarihine kadar ek süre istediler, bende bu tarihi onayladım.

20 ocakta Elektroworld'e telefonu almaya gittim. 20'sine kadar müsaade istedilerse, en geç 2 iş günü içerisinde ellerinde olacağını söylediler. Bu gün 25 ocak ve telefonum hala gelmemiş. General Mobile'dan yetkili birinin telefon numarasını verdiler, aradım pazartesi arayın dediler. Yani 27 ocak. Benden istenen ek süreyi tam 1 hafta aşmış olacaklar ki, telefonum ne zaman gelecek kim bilir. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir telefonsuz geziyorum ve beni çok zor durumda bıraktılar.

Ece 581 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli kullanıcımız, Mesajınız gerekli kişilere iletilip, iletişim bilginiz verilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön