25 Ocak 2014

General Mobile Discovery'de Ölü Piksel Var.

General Mobile Discovery cihazlarınızda taktığınız ekranlar ölü pixel sorunu veriyor. Benim birkaç arkadaşım bu yüzden Telpa'ye gönderdi. TFT LCD ekran takıp geri yolluyorsunuz. Kutunun arkasında IPS ekran yazıyor. Sonra siz servisimizde bütün parçalar orijinaldir diyorsunuz. IPS ekran yerine gidip TFT LCD ekran takıyorsunuz. Bende şimdi kararsız kaldım. Eğer garantiye verirsem TFT LCD ekran takarsınız diye endişeleniyorum. Kendi sitenizdeki iletişim formunu dolduruyorum bana 1 haftadan beri geri dönüş yapılmıyor . Nasıl bir firma anlayamadım. Bir de"Türkiye'nin en hızlı teknik servisiyiz"diye övünüyorsunuz ama tamir ettiğiniz telefonlar en az 3 hafta duruyor servisinizde.

Abdullah 1.558 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 29 Ocak 2014

    Ben size ekran değişiminde TFT LCD ekran takıyormusunuz diye sordum

  • General Mobile Temsilcisi29 Ocak 2014

    "Degerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem devam ediyor ise cihazınızı servisimize ulaştırmanızı rica ederiz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır. Ürün imei numaranız ile telpa.com internet sitemizden servis sürecini takip edebilir , bununla birlikte talep ve şikayetlerinizi iletişim bölümümüzden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön