05 Şubat 2014

General Mobile Discovery'de 3G Sorunu Yaşıyorum.

Telefonun her şeyi iyi güzel, hatta harika. Lakin aldığımdan beri 3G sorunu yaşıyorum. Aldığım yer ise saf muamelesi yapıp mobil veri açık mı gibi klişe sorular sordu. Servise gönderdim geldi, fakat problemim hala çözülmedi. O sırada hattımı değiştirdim yine aynı problem. Telpa'ya kaç tane ticket, mail yolladığımı bilmiyorum. General Mobile Türkiye servisine de mailler attım l geri dönüş yapılmadı. Akıllı telefonumu sadece edge bağlantısı olarak kullanabiliyorum.

Sezer 1.054 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi10 Şubat 2014

    "Degerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem devam ediyor ise cihazınızı servisimize ulaştırmanızı rica ederiz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır. Ürün imei numaranız ile telpa.com internet sitemizden servis sürecini takip edebilir , bununla birlikte talep ve şikayetlerinizi iletişim bölümümüzden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön