09 Kasım 2013

General Mobile Discovery Telefonum Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor!

10 gün önce General Mobile Discovery cep telefonu aldım. 10 gündür hiçbir sorun çıkartmadı gayet güzeldi ancak son 2 gündür her gelen aramada ya da benim yaptığım aramaları sürekli olarak kendi kendine reset atıyor, açıp kapama yapıyor. İnternet üzerinde bununla ilgili bir çok sorun ve yorum var ama hangisi doğru karar veremiyorum ne yapmam gerektiğini biran önce General Mobile yetkilerini ve yetkili servisleri bu konuyla ilgilenmesi için buraya davet ediyorum. General Mobile bence bu müşteri portföyünü yakalamışken bu sorunla acilen ilgilenmesi gerekli tabiki geleceği açısından.

Fatih 2.650 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi09 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön