General Mobile Discovery Sürekli Arıza Veriyor!

Mehmet Akif K. |

General Mobile Discovery telefon aldım, 4 defa tamire gitti ve her defasında para istendi. Telpa bana her şeye tüketici hatası diyor ancak benim hatam falan yok. Ben telefonu şarj olmadığı için servise yolladım bana 3 arıza söyledi dokunmatik arızalı denildi ve 465 TL talep edildi. Halbuki öyle bir arıza yoktu. Bende kabul etmediğimi söyledim, şarj olmuyor telefon sizin dediğiniz arıza yok telefonumda dedim, itirazım üzerine birkaç gün sonra tekrar aradılar evet 260 TL masrafı var dediler. Bende 2 günde telefon kendisi mi düzeldi dedim, parayı vermeyince telefonumu yapmadan gönderdiler onun da şarj soketini kırmışlardı.

Etiketler :

Dokunmatik Tuş Takımı Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    17:07

    Değerli Müşterimiz ,

    Cihazınız ile ilgili olarak Cihazda sıvı teması var; dokunmatik, anakart ve sub arızalı olarak bildirilmiş
    Belirttiğiniz soket kırığı yapılmış Eğer istenir ise ödeme yapılması durumunda acil onarım sağlanacaktır

    Saygılarımızla