03 Şubat 2014

General Mobile Discovery 16 GB SİM Kartını Görmüyor

Sipariş ile 0 General Mobile Discovery 16 gb telefon satın aldım. Sim kartımı 2 giriş yerine de denedim hiçbir şekilde sim kartı okumuyor. Sim kartımı 2 farklı telefonda denediğimde çalıştığını sorun olmadığını gördüm. Ürün adıma faturalı ve 2 yıl garantilidir Telpa'yı sabahtan beri aramama rağmen cevap bulamadım.

Ben bu sorunu garantiye yollamadan çözmek istiyorum çünkü telefonu yollayıp, en az 1 hafta daha telefonsuz kalamam. Sorunun imei de olduğunu tahmin ediyorum.

Baran 1.240 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi06 Şubat 2014

    "Degerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem devam ediyor ise cihazınızı servisimize ulaştırmanızı rica ederiz.Ürün servisimize ulaştıktan sonrasında beyan edilen şikayetleriniz üzerinden gerekli kontroler ve işlemler yapılacaktır. Ürün imei numaranız ile telpa.com internet sitemizden servis sürecini takip edebilir , bununla birlikte talep ve şikayetlerinizi iletişim bölümümüzden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön