General Mobile Değişim Yerine Telefonumu Bozup Kullanıcı Hatası Diyor!

Emrah B. |

General Mobile elite telefonum bundan önce 5 kez servise gidip her defasında en az 2 parça değiştirerek geri yolladılar. Ekran arka kasa ana kart pil aklınıza hangi parça geldiyse değişildi. 1hafta sonra karşıya ses gitmemesi ve kendine kendine kapanması ki kronik sorunuydu devam etmesi servise tekara yolladım. Değişim isteyip tamir olmamasını istedim. Yasal olarak değişim yapmakta zorunlu oldukları için sorun yaşamadığımı sim kart okumadığı ve sim kart tutacağının ters takıldığını belirttiler. Sim kart yuvası sağlam olan telefonu sırf telefon değişmemek için bozup geri yolladılar. Tüketici mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim