30 Aralık 2014

General Mobile Cihazın Şarj Soketi Kırık Denildi.

Cihazımı tekrar gönderdim, vip servis formuna şikayetime
1- İnternette kendini resetliyor.
2- Güncelleme yapılamıyor.
Not: Şarj soketi şikayetim yok sağlam ve batarya dolu şeklinde yazdım.

Bu şikayetimi okuyan yetkili sizden defalarca rica ettim anlayın artık beni, benim şarj sıkıntım yok siz bahsettiğim arızaları giderin. Müşteri memnuniyeti buysa öyle pişmanım ki bu cihazı aldığıma. Tüketici hakem heyetinde yasal hakkımı arayacağım sırf 50 TL almak için yapılıyor bu, telefonu da istemiyorum sizin olsun.

Ali 2.337 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi08 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Cihazınızın onarımı garanti kapsamında tamamlanmış ve kargo gönderimi sağlanmış gözükmektedir. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön