General Mobile Bu Nasıl Garanti?

Durmuş A. |

Telefonu kızıma hediye olarak alalı iki ay oldu. Aldıktan iki üç gün sonra telefon içindeki şarj aleti telefonu şarj etmedi. Sorun şarj aletinde diye başka şarj aletleri de aldık kullandık gene sorun yaşadık telefon şarj olmuyordu, garantiye götürdüğümüzde telefon şarj girişinde ve şarj aletinde sorun olduğu belirtilerek alındı fakat kullanım hatası gerekçesi ile para talep edildi. Telefon ve şarj aletindeki sorun alındığında vardı. Hiç memnun kalmadık, sorun telefon ve şarj aletindeyken kullanıcı hatası deniyor. Bu nasıl iştir.

Etiketler :

Adaptör Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    15:35

    Değerli Müşterimiz,
    Müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından en kısa sürede size bilgi verilecektir.
    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz

    Saygılarımızla.
    Telpa