17 Ekim 2014

General Mobile Batarya Bozuldu!

Daha 2 hafta önce aldığım Discovery 2 model telefonu düzenli/uygun şekilde şarj etmiş olmama rağmen son 3 gündür telefonu fazla kullanmama rağmen şarjı 3-5 saat içinde bitiyor. Uyku modunda şarjı gitmiyor fakat 5 dakika kullandığımda &80 olan şarjı %40'a kadar düşebiliyor. Ayrıca bugün telefonun şarjı %60'ken kendi kendini kapatıp açmaya başladı. Telefonu şarja taktığımda bir daha kapatıp açmadı. O sorunda sanırım bataryadan dolayıydı. Çünkü sorun telefonu şarja takınca ortadan kalktı. Her neyse. Bataryadan dolayı şikayetim var. İlerleyen günlerde başıma başka ne gelecek bilmiyorum. Telefonu bu nedenden dolayı garantiye yollamayı düşünüyorum...

Can Ali A. 2.119 Okunma

Cevaplar

  • Can Ali A.17 Ekim 2014

    Dediğinizi yaptım fakat tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor kullanırken. Telefonu çok yormayan biriyim. Zaten fazla bir işimde olmuyor telefonda 5 dakika kullandığımda hem şarjı %30 kadar düşüyor hemde kapanıp açılıyor. Yakın zamanda garantiye yollayacağım malesef...

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi17 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin yazılımsal bir problem olma ihtimaline karşı öncelikle cihazınızı fabrika ayarlarına getirmenizi tavsiye ediyoruz. Probleminiz düzelmez ise http://www.telpa.com/Servis adresinde bulunan size en yakın servis noktamıza ürünü teslim edebilir yada Yurtiçi ve Mng kargo aracılığı ile merkez servisimize ücretsiz gönderim yapabilirsiniz. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön