24 Ocak 2015

General Mobile Ana Kart 1 Yılda 2 Defa Arızalandı!

Ben böyle kötü bir teknik servis ve üretim ve işletme anlayışı görmedim. Defalarca aradım defalarca yazdım fakat telefonda üretim hatası olduğu halde yapmıyorlar elimde sıfır bir telefonun ana kartı 10 ayda 2 defa arıza verir mi?İlkinde yaptılar 2. defada kullanıcı hatası diyorlar Telpa ve General Mobile telefonum 2 aydır servise gidip geliyor ve telefonuna sürekli etiket yapıştırdılar. Telefonun mikrofonu bozuktu telefonu kullanılamayacak hale getirdiler. Bir de 250 TL istiyorlar. Bana yetkili bir kişi dönüş bile yapmadı. Acil olarak mağduriyetim giderilmesini istiyorum.

Emrah A. 1.945 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2015

    "Değerli Kullanıcımız, Cihazınızda sıvı tespit edilmiş olup, anakartınız hasar gördüğü için onarımı söz konusu değildir. Anakart değişimi sağlanarak ücretli onarım yapılabilir. Saygılarımızla"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön