24 Nisan 2013

General Mobile Açılmayan Telefona Kullanıcı Hatası Dedi!

Media Markt mağazasından almış olduğum General Mobile markalı telefonum iki ay sonra hiç açılmadı. mağaza görevlisi telefonumu servise gönderdi . fakat servisin cevabı kullanıcı hatası yönünde oldu.

Hata darbe alınmış olduğunu bildirdi, daha sonra ben dışarıda özel yetkili tamirciye götürdüm tamircinin cevabı.darbe yok entegre oksitlenmesinden kaynaklandığını, imalat hatası cevabını verdi. şimdi taksitlerini ödüyorum fakat telefonum çöp oldu sadece iki ay kullanabildim.

Ardakan 899 Okunma

Cevaplar

  • General Mobile Temsilcisi15 Ağustos 2013

    "Merhaba ; kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir. Ürün onarımı mümkün olmayan durumlarda yeni cihaz ücreti vermek durumunda kalmaktayız. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön