General Mobile 2 Telefonum Var 2'side Sorunlu!

Mahmut K. |

10 gün önce 2 adet General Mobile aldım. Geldiği günden itibaren şarj etmiyor. Wi-fi çalışmıyor. Oyunlar açmıyor açanlar TL kesiyor. 10 gün olmadan telefonun birinin emailleri silindi. Diğeride gidecek sanırım. Arıyorum ulaşamıyorum. Sonunda biri tenezzül edip açtı ama tam bilgi alamadan yüzünüze kapatıyorlar . Bunlarda müşteri memnuniyeti ilk önce gelen şey.

Etiketler :

Wi-Fi Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    15:02

    "Sn Müsterimiz;
    Şikayetiniz halen geçerli ise müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz.Bununla birlikte telpa.com internet adresimizden yazılı olarak talep ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

    0212 371 15 00

    Saygılarımızla;
    Telpa""""
    ""
    "