Genel Şikayetleri

(1.115 şikayet)
Türk Telekom Logo

Türk Telekom yeni bina ankastre kurulumu yapılmadı! Türk Telekom Ümraniye Genel Müdürlüğü'ne gidildi. 15-20 gün oldu dilekçe verildi. Tekrar binaya kutu takılacak dediler. Dilekçe verildi fakat ne gelen var, ne…

1 g
Samsung Mobile Logo

Samsung J7 16 cihazımı ilk aldığımda şarjı 3 gün gidiyordu son gelen genel güncellemeden sonra şarjı 1 gün gidiyor, yazıklar olsun Samsung'a da güncellemeye de gerçekten resmen bozdunuz cihazı!

2 g
Türk Telekom Logo

3 gündür ev telefonumuz kesik. Arıza kaydında 18/09/2017 tarihli genel arıza kaydı bulunuyor. Telefonla ulaştığımda kentsel dönüşüm yüzünden açıklaması var kaç gün daha sürecek. Sonrada hizmet bedeli istiyorlar…

2 g

Ayse'nin Teşekkür Mesajı

Oxxo firmasından arayıp sorunumu dinleyen ve çözüme kavuşturan arkadaşlara Teşekkür ederim
3 g

Derya'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler sorun çözüldü.
Türk Telekom

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Eylül
Kablo Net Logo

3 ay önce uzattığımız Kablo Net interneti kullanmak için durmadan teknik servisi arar olduk. İnternetin yavaşlaması ping sorununun üstüne şimdi de genel bir arızadan dolayı 1 haftadır internetin durmadan kesilm…

18 Eylül
Türk Telekom Logo

Mayıs 2017'de aldığım Türk Telekom wi-fi için bir yıllık sözleşme yaptım aylık 24 TL ödeme, genelde kullanmıyorum çünkü sorunlu fakat gelen faturalar sözleşmenin çok üstünde bazen 63 TL, bazen 38 TL geliyor!

18 Eylül
Yurtiçi Kargo Logo

Kartepe Meşelik şubesi kargoyu süresi içinde teslim etmeden sistemden düşmek gibi bir adet edinmiş. Sürekli aynı şeyi yapıyorlar. Bende sürekli şikayet ediyorum ama Yurtiçi Kargo'nun genel politikası müşteriyi …

18 Eylül

Yasin'in Teşekkür Mesajı

Altyapı arızası iki gün içinde çözüldü, ancak bir sonraki genel arıza hangi pazara denk gelir bilinmez. Müşteri olarak kalıcı çözüm istiyorum. Her ay kapıya kampanya zarfı bırakmak yerine beklenmedik arızaları azaltacak projelere daha fazla bütçe ayırın. İşi bilen müşterilerin memnuniyetine önem vermek yerine tüm müşterilere değer verin. Örneğin genel arıza durumunda arıza bölgesinde hizmet alamayan tüm müşterilere duyuru yapmakla başlayabilirsiniz, arıza kaydı açmaya çalışırken genel arıza olduğunu öğrenmek istemiyorum. Bu şikayetimden önceki iki yıllık aboneliğim süresince yaşadığım arızalarda bir kez bile gelmeyip, geldiğini raporlayan teknik servis, dün akşam 7’de başka bir arıza için açtığım kayıt için aynı gün geldi. Demek ki hizmet alabilmek için arıza kayıtlarının bir kopyasını burada da açmak gerekiyor. Teşekkürler!
18 Eylül
Turkcell Logo

Günde on tane mesaj geliyor ve hiçbirinde numara yok geneli bahis sitelerinin reklamı. Ben Turkcell'in benim numaramı bu ve bunun gibi yerlerin havuz sistemine sattığını düşünüyorum. Bunları engellemek elinizde…

16 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön