Gencaver Şikayetleri

(83 şikayet)
Turkcell

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Çatlat Kazan kullanıyorum haftada 2 kez çatlatıyorum ve 1 aydır sadece yarım saat 1 GB çıkıyor niye başka hediye mi yok? Bu durumdan şikayetçiyim kampanyadaki öteki hediyelerden yararl…

09 Ağustos
Turkcell

Şubeye gitmeden önce internet üzerinden 4.5G sim kart başvuru talebi gerçekleştirdim. Aynı gün şubeye gittiğimde internet üzerinden başvuru yapıldıktan sonra şubeden talep alamayacaklarını ilettiler. Nasıl ipta…

04 Haziran
Turkcell

Turkcell "1 GB fayda" adı altında paketinizdeki internet bittiğinde, paketinizdeki internetin bittiği mesajını bile hattınıza 1 GB faydayı tanımladıktan sonra atan bir firması. Uzun zamandır Turkcell'in bu fayd…

23 Mayıs
Turkcell

Turkcell uygulama içi ve web sitesinde satın almaya sunduğu full 6 GB paketini h…

11 Mayıs
Turkcell

Kısa süre önce Turkcell faturalı hattımda paket değişikliği yaptım. Yaptığım pakette 750 dakika-3 GB internet- 1000 sms- Fizy müzik video üyeliği "ücretsiz" ve TV+ ücretsiz 5 GB internet hediyeli pakete geçiş y…

04 Ocak
Turkcell

Haftalardır online yardım kanallarından destek alamıyoruz. Turkcell yardım menüsü daha iyi hizmet için tadilata girmiş, gencaver tatile çıkmış, bir tek BİP uygulamasında online hizmet veriliyor bu da Turkcell'l…

11 Ağustos 2017
Turkcell

GNC Gencaver üzerinden fatura tarihimi değiştirmek istedim yapılmadı. İlk faturam kesildi ayın 23.05.2017 son ödeme tarihli faturam ödenmediği için herhangi bir SMS gelmeden bugün hattım kesildi ve hattıma ücre…

26 Mayıs 2017
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Mayıs 2017
Turkcell

Geçen ay yaptığım paketin iptalini yapmadım ve hattıma para yükledim, ardından paket yenilendi ama yapmak istediğim paket bir üst paketti. Daha önceki şikayetlerimde de belirtmiştim artık müşteri temsilcisini a…

24 Nisan 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön