Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Gencallar ile ilgili bir şikayetin mi var?

Gencallar Ödeme

245 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
2.403
16 Mart 2020

Gencallar Borç Ödeme Sorunu

Gencallar Lüleburgaz şubesinden taksitli alışveriş yaptım ve mağazası kapandı. Ödeme yapmak için şubelerini aramama rağmen cevap verilmedi. İcra için mesaj atıldı fakat herhangi bir telefon numarası yok mesajda. Ödemeyi yaptım verdikleri IBAN numarasına ve ödeme yaptığımı söylemek için Gaziosmanpaşa...

profile
Buse'nin Teşekkür Mesajı

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Babacan'ın Teşekkür Mesajı

“Çözüldü anlaşıldı teşekkür ederim”

Babacan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Pinar'ın Teşekkür Mesajı

“Hızlı dönüş ve problemin çözümü için teşekkür ederim.”

Pinar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.530
28 Şubat 2020
profile
Fırat'ın Teşekkür Mesajı

“Evet son alışverişimde peşinat alınmadı gayette memnunum Atlas AVM Gencallar şubeniz içinde ayrı teşekkür ederim kasadaki arkadaşlar çok iyi ve güler yüzlü”

Gencallar Limit Yükseltme,Peşinat Ödeme,Web Sitesi Sorunları

Şu ana kadar bir problem yaşamadığımı belirtmek isterim 6 ay kullanıcı olmama rağmen halen peşinat alınıyor ve çalışan arkadaşlar çıkardıkları peşinat...

profile
872
08 Şubat 2020
profile
İrem sonuçtan memnun

Gencallar Online Ödeme Sorunu!

Gencallar online işlem açılmış sürekli mesaj geliyor e giriyoruz hata veriyor ödemeyi oradan yapamayacaksak ne diye atarsınız mesajları. İlla şubeye m...

profile
Alp
1.745
03 Şubat 2020
profile
Alp'nin Teşekkür Mesajı

“Hızlı Desteğiniz için teşekkürler.”

Gencallar Online İşlem Hatası

O kadar çok mesaj attınız yok online ödeme yapabilirsiniz yok şu yok bu. Daha sitenize girip ilk defa şifre al dediğimde hata ile karşılaşıldı mesajı ...

Gencallar Online İşlem Hatası
profile
Muratcan sonuçtan memnun
  • 3 hafta önce
Muratcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
820
28 Ocak 2020

Gencallar Komisyon Sorunu

İnternetten ödeme yapılınca komisyon yok mağazada kartla ödeme yapılınca komisyon var bu nasıl bir şey anlamadım biz parayı bir ay sonra alıyoruz bankadan diyor müdür sanki nette yatırınca hemen mi alıyorlar artık herkes kartla alışveriş yapıyor efendim bu nasıl iştir?

profile
4.790
09 Ocak 2020

Gencallar Gebze Şubesi Sorunu

Gencallar Gebze şubesinden yaptığım 500 TL'lik alışveriş, gecikme ücreti ile 920 TL olmuş şubeyi aradım ana parayı ödeyeyim faiz ödemem dedim kabul etmediler. İlla para alımı yapacaklar bende ödemiyorum, insanlar unutabilir veyahut durumu olmayabilir daha sonra ana parayı ödemek isteyenleri neden ya...

profile
3.127
08 Ocak 2020

Gencallar İade Sorunu!

06/01/2020 tarihinde Bayrampaşa Axis mağazasından Quantum Saat alışverişi yaptım. Yaptığım alışverişi iade talebinde bulundum ancak mağaza bu talebimi karşılayamayacağını ve fatura üzerinde aksesuarlarda iade yapılmadığını söyledi. Ancak fatura üzerinde böyle bir bilgi yer alamamakta. Orada alışveri...

profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı

“Gencallar İzmit şubesine yeni müdür yrdmcısı Mustafa bey Müdürün elinden gelenin fazlasını yaparak bizi mağdur etmediği için teşekkür ederim”

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.247
29 Aralık 2019

Gencallar Aldığım Ürünlerin Çoğu Defolu Çıktı

Aldığım ürünlerin çoğu defolu çıktı. 20 TL'ye peşin alabileceğiniz ürün 100 TL'ye satılıyor indirim filan hepsi yalan. Gencallar kadar kötü bir dükkan görmedim. Mağazada alışveriş yaparsan ilgi var diğer türlü suratına bile bakmıyorlar. Helal olmasın ödediğim paralar.

profile
5.879
25 Aralık 2019

Gencallar Haksız Kazanç Sağladı!

Kıyafet alışverişi yaptığım Gencallar AVM ödeme yaptığım halde borcumun tamamını ödememe rağmen 7 ay sonra ödenmemiş taksit tutarınız var dediler ve avukatlık olacağımı söylediler. Taksit kalmış olabilir hadi ona anlam verebilirim lakin 7 ay içinde herhangi bilgilendirme mesajı gelmemiş ve faiz uygu...

profile
8.498
23 Aralık 2019

Gencallar Zeytinburnu

Taksitlerimiz geciktiği için avukatlık olduk. Bunun üzerine şube ile borcumuzu kapatmak için görüşmeye gittik. Bize borcunuzu ödeyin avukattan çekelim, borcunuz dışında bir şeye gerek yok dediler. Borcumuzun tamamını ödedik. Üzerine alışveriş yaptık. Yaptığımız alışverişin taksitini ödemeye gittiğim...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.867
22 Aralık 2019

Gencallar İnsanları Yanıltmanın Yolunu Bulmuş

Asık suratlı personeli bir kenara bırakıyorum. Ödeme mesajı gelmiyor, 5 ay sonra gelen mesajda faizi ile ödeme bilgisi geliyor, bilgi için aradığımda biz fatura veriyoruz, kendiniz ödeme takibi yapın diyor kaba bir şekilde. İnsanları yanıltmanın yolunu bulmuş bunlar, şimdi borcum yok arayıp size öze...

profile
4.486
20 Aralık 2019

Gencallar Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Zamanında aldığım ürünleri arkadaşımla beraber aldım şehir dışında okuyorum ödemeyi düzgün yapamadım toplu ödeme yapacağım ama müşteri hizmetlerine derdimi ne kadar anlatsam da anlamıyorlar şu an ki güncel borç durumumu ve hangi ürünün ne kadar ödeneceği hakkında bir bilgi vermiyorlar çok uğraştım a...

profile
3.806
18 Aralık 2019

Gencallar Terbiyesizlikte Çığır Açtı

60 yaşındaki annemle Gencallar'dan senelerdir alışveriş yapmaktayız. Yıllardır hiçbir ödeme problemi yaşamadan alışveriş yapıyoruz. Annem birkaç aydır kanser hastalığı dolayısıyla çalışamıyordu ve ödemelerde sıkıntıya girdi. Dosyayı icraya vereceğini söyleyen telefondaki kadın hasta anneme ''sabancı...

profile
6.068
12 Aralık 2019

Gencallar'ın Avukata Devretmiş

Gencallar giyim firmasına olan 500 TL borcumu Sbavukatlık'a devretmiş haliyle bu borç 2500 TL oluyor + maaş haczi ve araca rehin koyma yakalatma da cabası. Neyse 2000 TL'ye anlaştık ve ödedim ama bana yapılan o hakaretleri içime atacak değilim. Elbette bunun hukuki süreci var. Yakasını bırakmayacağı...

profile
2.765
08 Aralık 2019

Gencallar Ümraniye Mağaza Çalışanlarının Kaba Davranışı

Bugün (08.12.2019) Gencallar Ümraniye Mağazasından toplam 1400 TL'lik bir alışveriş yapmak istedim (Bu mağazadan son bir yıl hariç yaklaşık yirmi yıldır alışveriş yaparım ve taksitli alışveriş için hesap kaydım vardır). Ödeme için kasaya gittiğimde genç ve ciddiyetsiz bayan bir görevli ile muhatap o...

Marka Profili

Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör